Författararkiv: Jonas Holmberg

Kundservice när den är som bäst!

Fulltankad biogasbuss.

I morse var det lite stressigt och jag fick springa till bussen. När jag var ca 50 meter från bussen och på fel sida av vägen, började bussen att köra ut på vägen. Typiskt tänkte jag och stannade. Men vad händer? Jo, chauffören började backa tillbaka och vinkade till mig att jag kunde stiga på.

Blev jag förvånad? Mycket! När jag kom på bussen tackade jag chauffören givetvis och påväg bakåt i bussen kommenterade ett flertal passagerare händelsen. Oh, vilken snäll chaufför! Köp en lott! Din dag i dag! Under färden från Hestra ner till centrum hörde jag flera passagerare kommentera händelsen och man berättade busshistorier för varandra, om vad chaufförer hade sagt och gjort vid tidigare resor.

Tanken slår mig påväg till jobbet. Blir våra kunder också förvånade när vi gör det lite extra för kunden och överträffar kundens förväntningar? Tänk om det är så? Snälla, har ni tips till oss hur vi kan förbättra vår kundservice hoppas jag ni kan höra av er till oss.

Nä, nu ska jag gå och peppa mina kollegor att idag (och alla andra dagar) ska vi överträffa kundens förväntningar!

Ha en bra dag!

1 svar

Biogas ger lägre kostnader

 

Tankstation Borås.

Idag kan man tanka fordonsgas i Borås för 12,30 kr/Nm³ (inkl moms). Priset motsvarar ett bensinpris på 11,18 kr/liter.  Det innebär ca 23 % lägre bränslekostnader jämfört med bensin. 

Handelsnamnet på gasen som vi säljer på våra stationer är fordonsgas. Fordonsgas kan bestå av både biogas och naturgas. I Borås består fordonsgasen i snitt av ca 70 procent biogas. Vi gör biogas av allt matavfall som kommer från boråsarnas hushållsavfall. Det vill säga allt avfall från den svarta påsen.

Så här görs beräkningen för att kunna jämföra biogas med bensin:
En Nm³ (normalkubikmeter) biogas innehåller lika mycket energi som ca. 1,1 liter bensin. Dividera fordonsgaspriset med 1,1. Nuvarande pris motsvarar ett bensinpris på 11,18 kr/liter (12,30/1,1).

Om bensinen kostar 14,53* kr/liter ((14,53-11,18)/14,53) så är det i dagsläget ca 23 procent billigare att köra på fordonsgas i Borås än på bensin.

Ha en bra vecka, och tanka på (helst biogas)!

Lämna ett svar

Färre benbrott med fjärrvärme

Markvärme i Borås.

TT skriver i dag att sjukvårdskostnaderna för fotgängare som faller och skadar sig på hala och snöiga trottoarer är fyra gånger högre än kostnaderna för snöröjning. Uppgifterna kommer från Statens Väg- och Transportforskningsinstitut.

I Borås har vi satsat på att värma upp många av trottoarerna inne i centrala Borås med fjärrvärme. Tackvare fjärrvärmen är gatorna och trottoarerna isfria och därmed faller färre dit med brutna ben.

Tänk vilken samhällsnytta det skulle bli om fler satsade på fjärrvärmeuppvärmda gator?

Gator som är uppvärmda med fjärrvärme i Borås är: 
Allégatan, Stora Brogatan (gågatan), Södra Torget (busstorget),  Resecentrum, Österlånggatan, Torggatan, Yxhammarsgatan, Västerlånggatan vid Midashuset. Totalt har vi 28 000 m2 uppvärmda gator och torg i Borås.

Lämna ett svar

Drick Borås kranvatten!

Borås friska kranvatten.

I Borås kostar kranvatten 2 öre/liter. Varför väljer då så många att köpa vatten på flaska som är flera 1000 % dyrare? Försäljningen av flaskvatten fortsätter att öka. Enligt SCB såldes det läsk, mineral- och källvatten för totalt 7,4 miljarder kronor i Sverige under 2010. Samma år fick kranvattnet i Borås följande omdöme i en rikstäckande kranvattentävling: ”Naturligt och mjukt med inslag av mineraler.”

Kranvattnet i Sverige är ett av de bästa vattnen som går att dricka. Det är bara att öppna kranen och fylla på glaset. Flaskvatten har dessutom i många fall transporterats långa sträckor från bryggeri till affär. Både miljön och vår egen ekonomi har allt att vinna på att vi köper mindre flaskvatten. Att använda kranvatten är en viktig del i drömmen om en fossilbränslefri stad.

Och om du vill ha smak på vattnet varför inte lägga i några bitar gurka eller frukt?

2 svar

Vindkraft för framtiden

Vindkraft

Om drygt ett år kan våra första vindkraftverk i Rångedala stå klara. Att satsa på förnyelsebar elproduktion genom vindkraft är ett steg i riktning mot den fossilbränslefria staden. Vindkraft är en mogen förnyelsebar energiteknik som har låga livscykelutsläpp av växthusgaser och därmed ett mycket bra sätt att producera förnyelsebar el. Nu inväntas ett slutgiltigt beslut från Länsstyrelsen och sedan kan bygget starta.

Se måndagens reportage från tv4. 

http://embed.tv4play.se/tv4play/syndication/v1/popout.html?vid=2142920&starttime=15.573&playlistUrl=http://embed.tv4play.se/tv4play/syndication/config/synd/PlaylistConfig_local_news_11.xml

Lämna ett svar